Dein Newsletter hat 2.000 Abonnenten, und Mailchimp will plötzlich 39 Dollar im Monat. Bei 5.000 Kontakten sind es 75 Dollar. Bei 10.000 hörst du auf zu rechnen, weil es wehtut. Gleichzeitig liegen alle E-Mail-Adressen, Öffnungsraten und Klickdaten deiner Kunden auf US-Servern — und dein Datenschutz steht auf einem rechtlichen Fundament, das beim nächsten EuGH-Urteil wegbrechen könnte.
Es gibt eine Alternative: Mautic. Open Source, self-hosted, keine Kontaktlimits, keine monatlichen Gebühren. Aber ist Mautic wirklich besser als Mailchimp? Oder tauschst du nur Geldprobleme gegen Technikprobleme?
Hier der ehrliche Vergleich.
Die Ausgangslage: Zwei völlig verschiedene Philosophien
Mailchimp und Mautic lösen das gleiche Problem — E-Mail-Marketing — aber auf grundlegend unterschiedliche Weise.
Mailchimp ist ein SaaS-Dienst. Du zahlst monatlich, bekommst dafür eine fertige Plattform mit Templates, Integrationen und Support. Dafür gibst du die Kontrolle über deine Daten ab und zahlst mit jedem neuen Kontakt mehr.
Mautic ist eine Open-Source-Software, die du auf deinem eigenen Server installierst. Du zahlst nichts für die Software, hast dafür aber die volle Kontrolle — und die Verantwortung für den Betrieb. Einen ausführlichen Blick auf Mautic findest du in meinem Artikel E-Mail-Marketing DSGVO-konform mit Mautic.
Der große Vergleich
| Kriterium | Mautic | Mailchimp |
|---|---|---|
| Kosten (Software) | 0 EUR | ab $13/Monat (500 Kontakte) |
| 1.000 Kontakte | 0 EUR + Serverkosten | ca. $26/Monat |
| 5.000 Kontakte | 0 EUR + Serverkosten | ca. $75/Monat |
| 10.000 Kontakte | 0 EUR + Serverkosten | ca. $115/Monat |
| 50.000 Kontakte | 0 EUR + Serverkosten | ca. $350/Monat |
| Kontaktlimit | Unbegrenzt | Nach Plan begrenzt |
| E-Mail-Versandlimit | Unbegrenzt | Nach Plan begrenzt |
| Datenspeicherort | Dein Server (EU) | USA |
| Marketing-Automation | Voll, unbegrenzt | Begrenzt (ab Standard-Plan) |
| Lead-Scoring | Ja, ab Installation | Ab Premium ($350/Monat) |
| Segmentierung | Unbegrenzt, regelbasiert | Nach Plan begrenzt |
| Landing Pages | Ja | Ja (begrenzt) |
| A/B-Testing | Ja | Ja |
| Drag-and-Drop-Editor | Ja (funktional) | Ja (sehr poliert) |
| Fertige Templates | Wenige, Community-basiert | Hunderte, professionell |
| Integrationen | API + Webhooks | 300+ native Integrationen |
| Self-Hosted | Ja | Nein |
| Open Source | Ja | Nein |
| DSGVO ohne AVV | Ja | Nein |
| Vendor Lock-in | Keines | Mittel |
| Lernkurve | Mittel bis hoch | Niedrig |
| Support | Community + Dokumentation | E-Mail, Chat, Telefon (je nach Plan) |
Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Bei 10.000 Kontakten sparst du mit Mautic über 1.300 EUR pro Jahr gegenüber Mailchimp. Bei 50.000 Kontakten sind es über 4.000 EUR. Deine einzigen laufenden Kosten: ein Server für 10-30 EUR/Monat und ein Versanddienst wie Amazon SES für ca. 0,10 EUR pro 1.000 E-Mails.
Kosten im Detail
Mailchimp: Die Preisspirale
Mailchimp rechnet nach Kontakten ab — nicht nach versendeten E-Mails. Das bedeutet: Auch Kontakte, die seit zwei Jahren keine E-Mail geöffnet haben, zählen und kosten dich Geld. Dazu kommt, dass Mailchimp in den letzten Jahren die Preise kontinuierlich erhöht hat. Was 2020 noch im kostenlosen Plan enthalten war, kostet heute extra.
Der kostenlose Plan (“Free”) erlaubt aktuell 500 Kontakte und 1.000 E-Mails pro Monat — das reicht gerade für den Einstieg. Sobald du wächst, zahlst du. Und die Kosten steigen nicht linear, sondern überproportional.
Mautic: Server + Versand
Bei Mautic zahlst du für zwei Dinge:
-
Server: Ein VPS mit 2-4 GB RAM kostet zwischen 10 und 30 EUR/Monat. Darauf läuft Mautic als Docker-Container — zusammen mit deinen anderen Self-Hosted-Tools, wenn du willst. Bei mir ist Mautic Teil eines Stacks aus über 65 Docker-Containern.
-
E-Mail-Versand: Mautic kann E-Mails direkt versenden, aber für bessere Zustellraten empfehle ich einen SMTP-Dienst. Amazon SES kostet ca. 0,10 EUR pro 1.000 E-Mails. Bei einem wöchentlichen Newsletter an 5.000 Kontakte sind das etwa 2 EUR im Monat.
Rechenbeispiel bei 10.000 Kontakten:
| Mautic | Mailchimp | |
|---|---|---|
| Software | 0 EUR | ca. 100 EUR |
| Server | 15 EUR | — |
| E-Mail-Versand (SES) | ca. 4 EUR | inklusive |
| Monat gesamt | ca. 19 EUR | ca. 100 EUR |
| Jahr gesamt | ca. 228 EUR | ca. 1.200 EUR |
Das sind fast 1.000 EUR Unterschied pro Jahr. Geld, das du in bessere Inhalte, mehr Reichweite oder dein nächstes Tool investieren kannst.
DSGVO: Der entscheidende Unterschied
Hier wird es für viele KMU richtig relevant.
Mailchimp und die USA
Mailchimp speichert alle Daten auf US-Servern. Seit dem Schrems-II-Urteil des EuGH ist der Datentransfer personenbezogener Daten in die USA ein juristisches Minenfeld. Das EU-US Data Privacy Framework von 2023 hat die Lage etwas entspannt — aber die Geschichte zeigt: Solche Abkommen können gekippt werden. Safe Harbor wurde gekippt. Privacy Shield wurde gekippt. Wer garantiert, dass das aktuelle Framework hält?
Für dich bedeutet das:
- Du brauchst einen gültigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Mailchimp
- Du musst den Datentransfer in dein Verarbeitungsverzeichnis aufnehmen
- Du musst eine Datenschutz-Folgenabschätzung prüfen
- Du trägst das Risiko, wenn die Rechtsgrundlage wegfällt
Mautic auf eigenem Server
Bei Mautic auf deinem eigenen Server in der EU gibt es keinen Datentransfer in Drittländer. Keine AVV mit US-Firmen nötig. Die Daten verlassen deinen Server nicht. Die DSGVO-Frage stellt sich schlicht nicht auf die gleiche Weise.
Das ist kein theoretischer Vorteil. Wenn du Kunden in regulierten Branchen hast — Gesundheitswesen, Recht, Finanzen — oder wenn dein Datenschutzbeauftragter streng ist, kann das der ausschlaggebende Punkt sein.
Funktionen: Was kann was?
Wo Mailchimp vorne liegt
Templates und Design: Mailchimp hat einen der besten E-Mail-Editoren am Markt. Hunderte professionelle Vorlagen, ein intuitiver Drag-and-Drop-Builder und Vorschau für verschiedene E-Mail-Clients. Wenn du wenig Zeit hast und schnell professionell aussehende E-Mails brauchst, ist Mailchimp schwer zu schlagen.
Integrationen: Über 300 native Integrationen — Shopify, WordPress, WooCommerce, Canva, Zapier und dutzende mehr. Ein Klick, und dein Online-Shop synchronisiert Kundendaten mit Mailchimp. Bei Mautic musst du solche Verbindungen über die API oder ein Tool wie n8n selbst bauen.
Onboarding: Mailchimp führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung. Account erstellen, Liste importieren, erste E-Mail versenden — das schaffst du in unter 30 Minuten, auch ohne technisches Vorwissen.
Wo Mautic vorne liegt
Marketing-Automatisierung: Mautic bietet von Anfang an die volle Automatisierungs-Engine. Mehrstufige Kampagnen mit Bedingungen, Verzweigungen, Wartezeiten, Scoring und dynamischen Inhalten. Bei Mailchimp brauchst du dafür den Standard- oder Premium-Plan.
Lead-Scoring: Bei Mautic ist Lead-Scoring ab Installation verfügbar. Du vergibst Punkte für Aktionen — E-Mail geöffnet, Link geklickt, Seite besucht — und identifizierst so deine aktivsten Kontakte. Bei Mailchimp kostet das Feature allein ca. 350 Dollar im Monat.
Unbegrenzte Kontakte und E-Mails: Keine künstlichen Limits. 100 Kontakte oder 100.000 — Mautic behandelt sie gleich. Keine Preisstufen, keine versteckten Kosten, kein “Upgrade für mehr Kontakte”.
Anpassbarkeit: Mautic ist Open Source. Du kannst den Code anpassen, eigene Plugins schreiben, die Oberfläche modifizieren. Bei Mailchimp bekommst du, was Mailchimp dir gibt.
Integration mit Self-Hosted-Stack: Mautic spielt nahtlos mit anderen Open-Source-Tools zusammen. In Kombination mit Twenty als CRM und n8n für Workflow-Automatisierung hast du ein vollständiges Marketing- und Vertriebssystem — ohne einen einzigen SaaS-Anbieter.
Die dritte Option: Brevo als Mittelweg
Nicht jeder will selbst hosten, aber nicht jeder will seine Daten in die USA schicken. Hier kommt Brevo (ehemals Sendinblue) ins Spiel.
| Kriterium | Mautic | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|---|
| Server-Standort | Dein Server (EU) | Frankreich/EU | USA |
| Kostenmodell | Server + Versand | Nach E-Mails (nicht Kontakten) | Nach Kontakten |
| Unbegrenzte Kontakte | Ja | Ja (alle Pläne) | Nein |
| 5.000 E-Mails/Monat | ca. 15 EUR (Server) | 0 EUR (Free-Plan) | ca. 75 EUR |
| 20.000 E-Mails/Monat | ca. 15 EUR (Server) | ca. 25 EUR | ca. 115 EUR |
| Marketing-Automation | Unbegrenzt | Ab Business-Plan | Ab Standard-Plan |
| DSGVO | Volle Kontrolle | EU-Server, AVV verfügbar | US-Server, AVV nötig |
| Self-Hosted | Ja | Nein | Nein |
Brevo ist eine interessante Option, wenn du:
- EU-Hosting willst, aber keinen eigenen Server betreiben möchtest
- Unbegrenzte Kontakte brauchst, aber nicht nach Kontakten zahlen willst
- Eine fertige Plattform mit gutem Onboarding bevorzugst
Der Nachteil: Du bist immer noch von einem Anbieter abhängig. Und die fortgeschrittenen Automatisierungsfunktionen kosten extra.
Lernkurve und Aufwand
Mailchimp: Sofort loslegen
Mailchimp ist darauf optimiert, dass du in 30 Minuten deine erste E-Mail versendest. Die Oberfläche ist intuitiv, die Hilfe-Dokumentation umfangreich, und es gibt tausende YouTube-Tutorials. Wenn du noch nie E-Mail-Marketing gemacht hast, ist Mailchimp der einfachste Einstieg.
Mautic: Einmalige Hürde, langfristiger Gewinn
Die Ersteinrichtung von Mautic erfordert technisches Grundwissen: Server aufsetzen, Docker installieren, DNS konfigurieren (DKIM, SPF, DMARC). Rechne mit 2-3 Stunden für das Setup, wenn du Docker-Erfahrung hast, oder einem halben Tag, wenn du dich erst einarbeiten musst.
Danach ist die tägliche Nutzung nicht schwieriger als bei Mailchimp. E-Mails erstellen, Kampagnen bauen, Segmente definieren — alles über die grafische Oberfläche. Die Wartung beschränkt sich auf gelegentliche Updates und Monitoring — weniger als eine Stunde pro Monat.
Wenn du das Setup nicht selbst machen willst, lass es dir einrichten. Einmal aufgesetzt, läuft Mautic stabil und wartungsarm.
Meine Empfehlung
Die Entscheidung hängt von drei Faktoren ab: deinem Budget, deiner technischen Bereitschaft und deinem Datenschutz-Anspruch.
Nimm Mautic, wenn du:
- Mehr als 1.000 Kontakte hast oder dahin wachsen willst
- DSGVO-Konformität ohne Kompromisse brauchst
- Bereit bist, einen Server zu betreiben (oder jemanden hast, der das tut)
- Marketing-Automatisierung und Lead-Scoring nutzen willst, ohne Premium-Preise zu zahlen
- Bereits andere Self-Hosted-Tools nutzt oder aufbauen willst
Nimm Mailchimp, wenn du:
- Gerade erst anfängst und unter 500 Kontakte hast
- Keine technischen Ressourcen hast und keine aufbauen willst
- Viele native Integrationen brauchst (Shopify, WooCommerce, etc.)
- Professionelle Templates ohne Eigenarbeit nutzen willst
Nimm Brevo, wenn du:
- EU-Hosting willst, aber keinen eigenen Server betreiben möchtest
- Viele Kontakte hast, aber wenige E-Mails pro Monat versendest
- Einen Kompromiss zwischen Datenschutz und Komfort suchst
Für die meisten KMU, die ich berate, ist Mautic die wirtschaftlichste und datenschutzrechtlich sicherste Lösung. Die einmalige Einrichtungshürde ist in wenigen Stunden genommen. Danach hast du ein System, das dir gehört, das mitwächst und das dich nichts kostet — egal ob du 1.000 oder 100.000 Kontakte hast.
Du willst tiefer in Mautic einsteigen? Dann lies meinen ausführlichen Artikel über DSGVO-konformes E-Mail-Marketing mit Mautic — mit Praxisbeispiel, Kampagnen-Aufbau und technischen Details. Und wenn du sehen willst, wie Mautic zusammen mit CRM und Automatisierung funktioniert, schau dir an, wie du Workflows ohne Code automatisierst.
Du willst Mautic einrichten, aber nicht alleine durch DNS und Docker? Erstgespräch vereinbaren — wir machen das zusammen.